МЕНЮ
МЕНЮ

Условия доставки и оплаты

Условия доставки и оплаты

Условия доставки:

    • Минимальная сумма заказа 600 руб.
    • Время работы доставки:
    - с воскресенья по четверг с 12:00 до 23:00
    - в пятницу и субботу с 12:00 до 23:00
    - заказы принимаются до 22:30, заказы принятые после 22:30 будут перенесены и приняты в работу на следующий день
    • Доставка осуществляется в Камчатском крае в г. Петропавловске-Камчатском (в том числе в Завойко, Чапаевку и Заозерку) и в г. Елизово;
    • Стоимость доставки:
    - доставка в Завойко, Чапаевку, Заозерку и в г. Елизово - 700 р.
    - доставка в Ленинский район (Петропавловск-Камчатский) и Солнечную - 250 р.
    - доставка в Октябрьский район (Петропавловск-Камчатский) - бесплатно
    • Доставка до 45 минут. Сроки исполнения заказа и подробную информацию об условиях доставки Вы можете узнать у операторов;
    • Доставка осуществляется собственной службой доставки и партнерами;
    • Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Вас аллергии, уточняйте информацию о подробном составе блюд у Вашего оператора;
    • Безопасность пищевых продуктов является основной ценностью работы каждого сотрудника нашего кафе;
    • Компания оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд по своему усмотрению;
    • Внешний вид готового продукта/блюда может отличаться от изображения на сайте;
    • Информирование о заказе. При оформлении заказа Вы получите уведомление, а также письмо на указанную Вами электронную почту. В течение 10 минут с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа;
    • Упаковка еды. Мы предварительно изучаем сертификаты на всю упаковочную продукцию, тестируем ее прочность, термостойкость и надежность;
    • Тип контейнера зависит от транспортируемой в нем пищи. Мы стараемся как лучше упаковать приготовленные для вас блюда, чтобы они сохранили свои вкусовые качества и внешний вид.

      Способы оплаты:

        Оплата наличными
        Наличными курьеру или при получении заказа в кафе
        Оплата банковской картой
        Банковской картой курьеру или при получении заказа в кафе
        Online оплата банковской картой
        При оформлении заказа на сайте (Visa, MasterCard).
        Оплата наличными или банковской картой при получение товара:
        Для оплаты заказа наличными или банковской картой при получение на соответствующей странице сайта необходимо выбрать способ оплаты «Оплата наличными» или «Оплата банковской картой». Оплата осуществляется в рублях.

        Online оплата банковской картой:

        Для выбора оплаты товара online с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
        • МИР;
        • VISA International;
        • Mastercard Worldwide;
        • JCB.
        Описание процесса передачи данных:
        Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
        Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

        Описание процессa оплаты:
        При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Online оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
        Условия возврата/отказа:
        • Отменить заказ можно не позднее 10 минут с момента подтверждения заказа оператором. Отмена заказа производиться по контактному телефону +74152300441.
        • В соответствии с законодательством РФ возврат продовольственной Продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую Продукцию не производится;
        • Возврат Продукции ненадлежащего качества
        В случае если Клиент обнаружит, что ему передана Продукция ненадлежащего качества, он вправе до истечения срока годности возвратить Продукцию ненадлежащего качества Исполнителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы, либо потребовать замены Продукции ненадлежащего качества. При этом Клиенту необходимо при себе иметь кассовый чек.
        При этом стоимость Продукции возвращается Клиенту в течение 10 дней с момента получения Исполнителем заявления Клиента.
        • Порядок действий при пересорте
        В случае обнаружения в Заказе Продукции, не соответствующей заказанной, Клиент вправе принять данную Продукцию или отказаться от нее и потребовать замены на Продукцию, предусмотренную Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученную Продукцию.
        • Замена Продукции, не соответствующей Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа и информировании об этом оператора по контактному телефону +74152300441.
        • Порядок действий при доставке не полностью скомплектованного заказа
        При доставке меньшего количества Продукции, чем определено Заказом, Клиент вправе принять Продукцию в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Продукции либо, если недостающая Продукция была оплачена, отказаться от Заказа в части недостающей Продукции и потребовать возврата денежных средств за недостающую Продукцию. Данный факт недовложения Продукции оформляется Актом в произвольной форме, который подписывается Клиентом/Получателем и курьером.
        Доставка недостающей Продукции осуществляется посредством оформления нового Заказа.
        • Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
        Пользовательское соглашение:
        Настоящее Пользовательское соглашение регулирует деятельность Сайта, принадлежащего ООО кафе «Бульвар», и определяет условия использования пользователями сервисов и материалов, размещенных на сайте https://bulvar41.ru (далее по тексту – Сайт).

        1. Использование материалов Сайта регулируется нормами законодательства Российской Федерации и Международными правовыми нормами.
        1.1. Обязательным условием для использования пользователем (в том числе в форме просмотра содержания) Сайта является полное согласие пользователя с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, размещенными на Сайте.
        1.2. Пользователь заполняет поля любой из форм на сайте, касающейся персональных данных: указание имени, фамилии, возраста, номера телефона, адреса электронной почты, а также нажатие пользователем «Отправить/Перейти к оплате» является акцептом настоящего пользовательского соглашения. Данным действием Пользователь подтверждает, что он ознакомлен со всеми условиями Соглашения и в полной мере осознает их значение, а также возможные последствия нарушения этих условий.
        1.3. Использование пользователем любых форм не устанавливает отношений между владельцем Сайта и пользователем и не свидетельствует о принятии владельцем Сайта заказа на оказание услуг. Информация, которую пользователь предоставляет через форму, используется для ответа на заданный вопрос и для связи с пользователем.
        1.4. Соглашение вступает в силу с момента принятия Пользователем его условий.
        1.5. Пользователь подтверждает, что при публикации вопроса действует от своего имени и в своих интересах, подтверждает согласие на передачу владельцу Сайты своих персональных данных, путем указания их в ответ на запросы интерфейса Сайта, подтверждает достоверность предоставленных персональных данных. Риски, связанные с последствиями предоставления пользователем ложных сведений, несет сам пользователь в полном объеме.
        1.6. Пользователь обязуется использовать Сайт исключительно в целях получения информации об услугах, предоставляемых владельцем Сайта.
        1.7. Пользователь обязуется не осуществлять публикацию материалов в вопросах, призывающих к нарушению законодательства.
        1.8. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут помешать нормальному функционированию работы сайта.
        1.9. Пользователь обязуется не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию об иных физических либо юридических лицах.
        1.10. Пользователь обязуется не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера.
        2. За администрацией сайта закреплено право изменения условий настоящего Соглашения в одностороннем порядке в любое время, которые вступают в силу с момента их опубликования.
        2.1. Администрация Сайта не несет ответственность за ущерб, который может получить пользователь при прохождении по ссылкам других интернет-ресурсов, размещенным на Сайте.
        2.2. Администрация Сайта не несет ответственность за ущерб, причиненный пользователю, в результате самостоятельно предпринятых им действий, руководствуясь информацией, размещенной на Сайте.
        2.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует такого раскрытия.
        3. Любое использование, присвоение, копирование, распространение информации, размещенной на Сайте, не допускается и влечет применение мер ответственности.
        3.1. При цитировании материалов Сайта, ссылка на Сайт обязательна.
        4. Все споры, связанные с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
        5. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.
        Политика конфиденциальности:
        Настоящая «Политика конфиденциальности персональной информации» (далее по тексту – Политика) включает в себя правила обработки, передачи персональных данных пользователя сайта https://bulvar41.ru, действует в отношении всей информации, которую Сайт получает от пользователей во время использования его последним. Использование Сайта подразумевает согласие пользователя с настоящей Политикой.
        Настоящая политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
        При обработке персональных данных пользователей администрация руководствуется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных».

        1. Под персональной информацией понимается:
        1.1. Персональная информация о пользователе, которую он предоставляет о себе самостоятельно при заполнении любых форм на сайте: имя, фамилия, возраст, номер телефона, адрес электронной почты, задаваемый вопрос.
        1.2. Данные об IP-адресе, информация из cookie, информация о браузере пользователя, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
        2. Сайт хранит персональную информацию пользователя исключительно в целях взаимодействия с клиентами.
        3. Персональные данные, полученные владельцем Сайта при заполнении пользователем любых форм, не передаются третьим лицам и не публикуются.
        4. Администрация сайта вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
        4.1. Пользователь выразил согласие на передачу персональной информации;
        4.2. При необходимости привлечения помощи специалистов для оказания квалифицированной услуги, запрашиваемой пользователем;
        4.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
        5. Администрация Сайта принимает технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
        6. За администрацией сайта закреплено право изменения Политики конфиденциальности.
        7. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и администрацией Сайта, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
        Юридическая информация:
        ООО кафе «Бульвар»
        Юридический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы 67/2
        Фактический адрес: Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, проспект Победы 67/2
        Контактный телефон: +74152300441
        Адрес электронной почты: dostavka@bulvar41.ru
        ОГРН 1094101002270
        ИНН 4101130437
        КПП 410101001
        ОКПО 87896953
        ОКТМО 3070100000